Guida alla piattaforma

Come funziona
Trust Release

Un processo in 8 step chiari, tracciati e verificabili. Dal primo accesso alla posizione chiusa, ogni fase è documentata e protetta.

Processo Trust Release

Il processo

8 step, zero ambiguità

01

Apri una posizione digitale

Accedi alla piattaforma e crea una nuova posizione. Indica l'importo, il tipo di operazione (acquisto, servizio, deposito, ecc.) e una descrizione chiara. La posizione diventa il contenitore digitale dell'intera pratica.

02

Indica la controparte

Inserisci i dati del pagatore o del beneficiario. La piattaforma ti permette di aprire la posizione anche da una sola parte: la controparte riceve un invito via link sicuro per accedere alla propria vista della pratica.

03

Definisci le condizioni

Stabilisci cosa deve avvenire prima che il pagamento venga rilasciato. Le condizioni sono scritte in chiaro, concordate tra le parti e fanno parte del registro immutabile della posizione. Nessuna ambiguità.

04

Carica i documenti

Allega tutti i documenti rilevanti: contratti, fatture, prove di consegna, verbali di collaudo, fotografie. Ogni documento è archiviato con timestamp e fonte. Puoi richiedere al beneficiario di caricare prove specifiche.

05

Monitoraggio in tempo reale

Segui l'avanzamento della pratica dalla tua dashboard. Lo stato di ogni condizione è aggiornato in tempo reale. Entrambe le parti ricevono notifiche sugli aggiornamenti importanti.

06

Verifica delle condizioni

Quando il beneficiario ritiene di aver soddisfatto le condizioni, le segnala sulla piattaforma. Il pagatore verifica i documenti caricati e conferma o contesta. Ogni interazione è tracciata nel registro.

07

Rimborso o blocco

Se le condizioni non vengono soddisfatte nei tempi previsti, la procedura prevede rimborso o blocco secondo le regole accettate all'apertura. La piattaforma gestisce il processo in modo strutturato e documentato.

08

Posizione chiusa e certificata

Quando tutte le condizioni sono verificate, il pagamento viene rilasciato e la posizione si chiude. L'intero storico — condizioni, documenti, messaggi, timeline — rimane archiviato e scaricabile in qualsiasi momento.

Due ruoli

Due ruoli, una piattaforma

Che tu stia pagando o ricevendo, Trust Release si adatta al tuo ruolo con una procedura dedicata.

Chi paga

  • Paghi solo quando le condizioni sono verificate
  • Documenti e prove centralizzate in un unico spazio
  • Storico immutabile a tua protezione
  • Nessun rischio di pagamenti senza garanzie
  • Gestisci la pratica da mobile o desktop

Chi riceve

  • Ricevi il pagamento quando hai consegnato quanto concordato
  • Le tue prove sono archiviate con timestamp ufficiale
  • Procedura chiara e verificabile per il cliente
  • Meno contestazioni, più professionalità
  • Link di condivisione per avvocati e consulenti

Pronto a iniziare?

Apri la tua prima posizione in meno di 5 minuti.

La piattaforma fornisce servizi digitali di gestione della posizione, raccolta documentale, verifica procedurale e tracciabilità delle condizioni concordate. La piattaforma non svolge attività bancaria o finanziaria regolamentata, salvo ove espressamente previsto tramite partner autorizzati. Questo servizio ricade all'interno dei servizi di commercial agent exemption prevista dalla PSD2, recepita in Portogallo con il Decreto-Lei n.º 91/2018.